Program
- Luni - Vineri
- 16:00 - 21:00
- Sâmbătă - Duminică
- 12:00 - 21:00
Caracteristici
Păreri despre "Nomad Skybar"
Daca as putea sa dau nota zero, tot nu ar fi corect intrucat experienta avuta merita o nota mai mica. Zero ar merita daca nu m-as fi dus deloc. Sa va povestesc experienta noastra la acest local. Am facut rezervare pentru o masa in restaurant, duminica seara la ora 18:00. Aplicatia prin care am facut rezervarea te si intreaba daca doresti o masa de restaurant sau de bar/club. Am mentionat foarte clar ca vrem masa de restaurant intrucat dorim sa comandam de mancare. Am ajuns la ora respectiva la locatie si ni s-a oferit o masa care bloca iesirea de urgenta, la care erau 6 scaune de tip taburet, fara spatar. Am mentionat ca am dori alta masa. Ni s-a spus ca ne putem aseza pe terasa la fumatori, unde tot scaune fara spatar sunt, la un fel de "bar" unde nu poti sta linistit sa mananci. Daca voiam sa mananc pe un taburet fara spatar, ma duceam in Mall la food court. Am intrebat de ce nu putem lua alta masa, unde sunt scaune cu spatar sa stam confortabil cand mancam si ni s-a spus ca DESI SUNT LIBERE, mesele sunt pentru grupuri mai mari, iar daca ne asezam acolo, vor fi nevoiti sa ne ridice, DACA vine un grup mai mare. Pai care mai este rostul rezervarii, daca se merge pe principiul ca POATE vine un grup mare si atunci trebuie sa ne mute. Daca un grup mare voia sa vina, trebuia sa isi rezerve, nu sa ne ridice pe noi de la masa. Dar mai important si socant am considerat ideea ca SA NE RIDICE DE LA MASA, in timp ce mancam, ca sa acomodeze un alt grup. Oameni buni, am facut o rezervare, mi-ati confirmat-o, am specificat o masa de restaurant. DACA vine un grup mai mare FARA rezervare, acesta trebuie sa astepte la bar sau pe terasa pana se elibereaza. Nu exista nicaieri in lumea civilizata sa vina cineva sa te ridice de la masa in timp ce mananci, daca masa aceea era disponibila. Mentionez ca era o cina romantica cu partenera mea si nu ne-am simtit niciodata atat de umiliti de catre un restaurant "select", unde nu conteaza daca faci rezervare si ce specificatii mentionezi in aceasta. Am decis sa parasim localul intrucat nu au vrut sa ne ofere o masa la care sa stam sa mancam. Rusine Nomad!!! Voi posta acest feedback si pe pagina de facebook Nomad, ca si recenzie, pentru a intelege si alti oameni cum se comporta localul cu clientii sai si cat de relevant este pentru ei sistemul de rezervare. Ei considera ca e mai bine sa vina 6 oameni sa consume doar alcool, decat 2 persoane care doreau sa aiba o cina romantica.
Salut Mircea! Ne pare tare rau ca experienta la noi nu a fost pe masura asteptarilor voastre.
In perioada aceasta, pentru a mentine distanta de 1,5m intre grupurile de oaspeti, a trebuit sa transformam aproape toate mesele si astfel, majoiritatea acomodeaza pana la 10 persoane. De aceea, incercam atunci cand este aglomerat, sa asezam rezervarile de cate doua persoane la mesele mai mici.
Faptul ca ati fost mutati in timp ce serveati masa sau atitudinea personalului asa cum ai relatat, nu este in regula si vom lua masuri in acest sens.
Noi iti multumim ca ne-ai scris. Orice feedback este luat in considerare si folosit intr-un mod constructiv.
O zi frumoasa!
Am avut o rezervare si dupa ceva timp a venit o tipa si ne-a spus ca trebuie sa eliberam masa. WTF? Am intrebat “de ce” si raspunsul a fost: “Vin 5 persoane si nu avem cum sa tinem masa ocupata cu 2 persoane”.
Am dat 50 de lei pe 2 pahare de pepsi cu aroma de whisky si experienta a fost oribila. NU RECOMAND!
Salut Mihai! Ne pare rau ca experienta la noi nu a fost una pe masura asteptarilor. Rezervarile se fac implicit pentru un interval de timp, care este specificat in mesajul de confirmare primit.
Atitudinea hostesei nu ar trebui sa fie niciodata una neprietenoasa fata de oaspetii nostri si am luat masuri in acest sens.
O zi frumoasa!