-big.jpg)
Aria TNB
Aria TNB
4,7 / 1480 voturiProgram
- Luni - Duminică
- 12:00 - 00:00
Caracteristici
Păreri despre Aria TNB
O atmosfera placuta, calda, eleganta.
Servire ireprosabila, mancarea foarte buna!
Recomand cu drag.
Rezervare făcută pentru zona de lounge, la canapea, la geam, ora 21:30, pentru 3 persoane. Motivul pentru care am ales acest local.
Ajunse acolo, după 15 minute de așteptare, suntem conduse prin mijlocul restaurantului, printre mese înghesuite și oameni care mâncau, într-o zonă complet diferită de cea rezervată, doar pentru a „umple” spatele localului.
Deși zona de lounge avea canapele libere, inclusiv canapele de 5 locuri ocupate de doar 2 persoane, ni s-a spus că „nu există locuri disponibile”. Șeful de sală a recunoscut ulterior că vina aparține restaurantului, deoarece nu gestionează rezervările și nu eliberează mesele după expirarea intervalului de 1h30.
Cu alte cuvinte: rezervările sunt acceptate, dar nu respectate.
Clienții sunt așezați unde convine restaurantului, nu unde au rezervat.
Aroganță, lipsă de soluții și zero respect față de client.
Dacă nu puteți onora rezervările, nu le mai luați.
Nu recomand.